O firmě ROCKSERVICE

v roce 2014 oslavíme 20 let působnosti naší firmy

... jsme tu stále s vámi a dále hlavně pro vás ...

Pohled do historie

Významné události ve vývoji naší firmy:

  • (1994) Založena firma ROCKSERVICE jako fyzická osoba podnikající, která se v době svého vzniku zabývala prodejem Audiovizuální techniky. Vlivem stoupající poptávky se firma kromě prodeje zařízení dále specializovala na jejich odborné instalace (výstavy, firemní prostory, banky, restaurace, kulturní zařízení a především soukromé obytné prostory) a servis.
  • (1998) S příchodem nových technologií - stanovení nového standardu bydlení, je náš další vývoj významně ovlivněn především úzkou spoluprácí s renomovanými architektonickými kancelářemi a náročnými investory, kteří kladou důraz na nadstandartní kvalitu provedení a výsledný komfort jejich nově vznikajících obydlí. Pro plnění těchto kriterií v následujících letech začínáme realizovat dodávky audiovizuálních zařízení a služeb, včetně ovládání a řízení technologických celků. Nově působnost v oborech – Systémy integrovaného ovládání, Měření a regulace, Anténní a satelitní systémy.
  • (2000) Stavební rozmach v soukromé sféře pro nás znamenal jasné určení cílové skupiny zákazníka a směr dalšího vývoje. Od této doby je naše nabídka výhradně orientována na koncového zákazníka - investora stavby. Při provádění koordinačních prací/realizací na dalších akcích s mnoha dodavateli různých technologií a jejich mnohdy zápornému přístupu k řešení detailů návazností, které způsobovali výsledné omezení plné funkčnosti systémových celků, jsme dospěli k rozhodnutí tj. „Realizovat tyto důležité dodávky pomocí vlastního potenciálu a podle svých představ“ při dodržení předem stanovených kritérií pro řešení technologických návazností a profesionální provedení odborných instalací. Nově působnost v oborech – Inteligentní elektroinstalace, Datové komunikační sítě, Osvětlovací technika.
  • (2002) Po získání vlastních zkušeností s využitím inovativních technologií energeticky šetrných k životnímu prostředí, zejména ekonomického výtápění vnitřních prostor včetně ohřevu TUV, jsme začali realizovat komplexní dodávky funkčních technologických celků, včetně Systémů integrovaného ovládání, později známého v názvosloví jako "Inteligentní domy" čímž jsme prozatím završili svoji komplexní nabídku produktů a služeb. Nově přibývá v naší nabídce služeb ještě působnost (odborná konzultace, projektová příprava a dozor finální realizace) v oborech – Vzduchotechnika, Klimatizace, Tepelná čerpadla, Energetika.
  • (2004) Dochází k celkové změně organizační struktury naší firmy v obchodní sféře a v rámci své dlouholeté působnosti v oboru audiovizuální techniky, začala firma budovat a provozovat internetový obchod shop.rockservice.cz. Tento obchod je dále rozšiřován o zajímavé výrobky a informace pro zákazníky v oblasti Audiovizuální techniky.
  • (2012) Po takřka 20ti letech vývoje naší firmy vzniká společnost - ROCKSERVICE Group s.r.o., která se v rámci tradice předchozího vývoje bude nadále věnovat obchodní činnosti a rozvíjení úrovně poskytovaných služeb svým stávajícím i novým zákazníkům.
  • (2013) V rámci vývoje internetového obchodu a uvolnění domény www.rockservice.cz pro prezentační účely společnosti ROCKSERVICE Group s.r.o., vzniká po implementaci nového modeního ekonomického systému specializovaný internetový obchod www.Rstore.cz, který umožňuje transparentní a pohodlný internetový nákup Audiovizuální techniky pro koncové zákazníky, ale také plnohodnotný velkoobchodní nákup pro naše obchodní partnery, včetně zpřístupnění všech potřebných informací o produktech na jednom místě.

Současnost

V oborech technologického vybavení rodinných a bytových domů poskytujeme:

  • Komplexní technologická řešení.
  • Dodávky a servis technologických celků.
  • Garanci kvality použitých materiálů a technologií.
  • Vysokou profesní úroveň provedení všech instalací.
  • Výslednou komfortní a ekonomickou funkčnost.

Vize do budoucna

Naše vize do budoucna se týkají zejména:

  • Vzdělávání a zvyšování profesní odbornosti našich spolupracovníků v oblasti moderních technologií.
  • Zdokonalování úrovně námi poskytovaných služeb.
  • Prohlubování individuálních vazeb s našimi klienty a partnery formou osobní i elektronické komunikace.
  • Upřesnění a počáteční určení úrovně nezbytné, nebo nadstandardní péče o jednotlivé klienty.
  • Docílení maximální spokojenosti našich klientů.